一、受理范圍

本所咨詢投訴建議受理事項(xiàng)如下：

（一）在本所上市交易或掛牌轉(zhuǎn)讓的股票及存托憑證、固定收益產(chǎn)品、基金、衍生品等以及互聯(lián)互通相關(guān)事項(xiàng)；

（二）本所證券發(fā)行人信息披露等持續(xù)監(jiān)管相關(guān)事項(xiàng)；

（三）本所會(huì)員及其他市場(chǎng)參與人管理相關(guān)事項(xiàng)；

（四）本所網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全的相關(guān)事項(xiàng)；

（五）其他與本所業(yè)務(wù)相關(guān)的事項(xiàng)。
 

二、注意事項(xiàng)

（一）訴求人提供有效聯(lián)系電話、電子郵箱等信息。

（二）訴求人應(yīng)實(shí)事求是，如實(shí)填寫(xiě)訴求表單中的各項(xiàng)目，字?jǐn)?shù)限定在500字以內(nèi)。標(biāo)有“*”的為必填項(xiàng)目。

（三）訴求人實(shí)名登錄后，每日至多提交三次咨詢投訴建議。

（四）本所將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)實(shí)名人身份信息予以保密。